Bağımsız Çalışma Grupları

Hedefi belirlenmiş bir iş grubunun çalışma yöntemleri konusunda özgür bırakılması


Bağlılık

Çalışanın şirketin ayrılmaz bir parçası olduğunu ve şirkette çalışarak misyon ifadesine katkıda bulunduğunu düşünmesidir. Bu düşünceye sahip çalışanlar, kendilerini şirketin sahibi gibi hissederler.


Balanced-Scorecard (Dengeli Puan Tablosu- Kurum Karnesi)

Yöneticilere uzun dönemli stratejik hedeflerin kısa dönemli eylemlere dönüştürülmesinde aşamalı bir yaklaşım ile yol gösteren ve sonuç olarak stratejik kararlar ile uygulamaları bütünleştiren bir yönetim sistemidir.

Organizasyonlarda geçmiş performansın mali verilerini elde tutarken, gelecekteki performansı etkileyebilecek müşteriler, şirket içi yöntemler ve öğrenme-geliştirme gibi etkenleri de ortaya koyan bir ölçü sistemi ve yönetim sürecinin düzenleyici çerçevesi olarak da tanımlanabilir.


Balık Kılçığı Tekniği

Bir sorunun muhtemel nedenlerini belirlemek için kullanılan, ana neden ve alt nedenleri inceleyen ayrıntılı şema.


Baskılı Mülakat (Stres Mülakatı)

Mülakat esnasında adayın kaba ya da rahatsız edici sorularla tedirgin edilmesi. Bu tür mülakatlar, adayların ne kadar duyarlı olduğunu, baskı altında nasıl davrandığını görmek için yapılır.


Beceri

Bir görevi yerine getirme yeteneği.

Bir kimsenin bedensel ya da düşünsel bir çaba göstererek bir işi kolaylık ve ustalıkla yapabilmesi


Beceri Temelli Ücret Sistemleri

İşi gerçekleştirmek için gerekli becerilerden çok personelin becerilerini temel alan ücret sistemi


Beden Dili

Bireyler arası etkileşimde anlamların başkalarına beden hareketleri ile iletilmesi


Beklenti

Bireylerin, örgüt ortamında neyin neye yol açtığına ilişkin inancı.

İşgörenin, yaptığı eylemin sonunda belli bir amaca ulaşacağı inancı


Beklentisel Sosyalleşme

Şirketle, işle, çalışma koşullarıyla ve kişiler arası ilişkilerle ilgili beklentiler geliştirme


Benchmarking (Kıyaslama):

Kendi şirketinin başarı değerlerini ölçerek ve sektörün liderinin ya da kıyaslanabilecek uygun bir başka şirketin değerleriyle sürekli olarak karşılaştırarak performans standartlarını belirlemek.

Bir organizasyonun kendisini değerlendirerek, iş ortaklarını, rakiplerini ve diğer sektördeki başarılı örnekleri inceleyerek, iç ve dış pazardaki uygulamaları araştırarak en iyi uygulamaları örnek alarak zayıf olduğu yönleri geliştirmesi


Beşeri Sermaye

İnsanlara bilgi, beceri ve hüner kazandırmak için yapılan eğitim harcamaları.

Aynı zamanda, bireyin zaman içerisinde yetenek, deneyim ve kültürel eylemlere katılımı sonucunda elde ettiği ve biriktirebildiği sermaye türüdür.


Beyaz Yaka

Beyin gücüyle yürütülen işlerde daha çok ofis ortamı içerisinde, masa başında çalışan işçiler


Beyin Fırtınası

İşletmenin çeşitli konularda seçenek geliştirmek ve çözüm üretmek amacıyla kişilerin bir araya gelerek denetimsiz ve ölçüsüz fikirlerin üretildiği toplantı. Amacı, yeni ve orjinal fikirler elde edip, yeni stratejiler ortaya koymaktır. 


Biçimsel Örgüt Yapısı:

İşletmenin yönetimi tarafından bilinçli olarak ve belirli bir amaç doğrultusunda oluşturulan yapı


Bilgi Akış Diyagramı:

Bir iş fonksiyonunda kullanılan veri tipleri ve değişik tipte veriler arasındaki ilişkilerin illüstirasyonu


Bilgi Depolama:

Organizasyonun değerli bilgisinin, organizasyonun herhangi bir üyesinin herhangi bir yerden, herhangi bir zamanda kolayca ulaşabileceği şekilde kodlanması ve muhafaza edilmesi


Bilgi Kalitesi:

Bilginin gerçeği yansıtma derecesi.Bilgi ne kadar gerçeği yansıtıyorsa, o kadar kalitelidir.


Bilgi Liderleri

Diğer grup üyelerinin düşünce ve davranışlarına informal etkide bulunan lider kişi


Bilgi Merkezi:

Bir şirketin yöneticilerine bilgi sistemlerini nasıl kullanacaklarını öğretmek için kurduğu kurum içi merkez


Bilgi Organizasyonu:

Süreçlerinde, ürün ve hizmetlerinde çok yoğun bilgi içeren, farklı ve yeni bilgiler üreterek, geliştirerek, paylaşarak ve kullanarak değer yaratan organizasyonlardır.


Bilgi Transferi:

Bilginin organizasyon içinde bireyler ve farklı fonksiyonlardaki gruplar arasında taşınması ve paylaşılmasıdır. 


Bilgi Yönetimi:

Organizasyonlarda çalışanların sahip oldukları bilgi, deneyim ve uzmanlıkların, veri tabanlarının, kaydedilmiş bilgilerin, belgelerin, plan, politika ve prosedürlerin kısaca tüm bilgi kaynaklarının belirlenmesi, yönetilmesi, zenginleştirilmesi ve paylaşılmasına yönelik bütünleşik ve sistematik çaba


Bilim Felsefesi:

Bütün bilimler için geçerli yöntem ve yolları araştıran, bu yöntemlerden yararlanarak elde edilen temel kavramları, bu kavramların ışığı altında varlığın genel özelliklerini, yeni bilgi ve görüşler karşısında eski değerlerin durumunu inceleyip eleştiren ve bilimleri ortak bir temele dayamaya çalışan felsefe kolu.


Bilimsel Düşünce:

Dogmanın aksine eldeki verilerin konuyu açıklamaya, kanıtlamaya, gözlemlemeye, ölçmeye, deneylerle öğrenmeye, yorumlamaya ve anlamaya yönelik düşünce biçimi


Bilişsel Motivasyon Kuramı

Bireyin motivasyonunun elde etmeyi umduğu sonuçla ilgili beklentilerini belirlediğini savunan kavram. Başaracağımıza inandığımız hedefler ve bu hedeflerin bizim için taşıdığı değer, davranışa geçmemize neden olur. Maddiyata dayalı ödüller ve teşvik primleri her zaman çalışanların motivasyonlarının ve performanslarının artmasına neden olmaz. Bu durum "Bilişsel Değerlendirme Teorisi" olarak da adlandırılır. 


Birey:

Bir topluluk içinde özellikleriyle diğerlerinden ayrılan ve tek olarak alınan kişi, fert


Bireyin Kendisini Reddetmesi:

Tespit ettiği hedefe ulaşamadığı için hayal kırıklığına uğrayan kişinin kendisini başka ihtiyaçları karşılamaktan ve tatmin duyduğu bir dizi davranıştan uzak tutması


Bireysel Çatışma:

Kavramsal ve bireysel amaçların uyumsuzluğundan doğan çatışma. Aynı andan farklı sonuçlarla karşı karşıya kalan kişinin yaşamaya başladığı çatışma 


Birlik Ruhu:

Örgütün bütünlüğünün temeli olarak uyumu sağlamak


Birlik:

Bir konuya ilgi duyan bireylerin meydana getirdikleri toplumsal yapı


Bürokratik Otorite:

Toplumun üyeleri tarafından kabul edilen ve soyut kurallar temeline dayanan ve yasal  olarak kabul edilen otoroite


Bürokratik Örgüt Kültürü

Kuralların ve standartların artış gösterdiği örgüt kültürü


Bürokratik Örgüt:

Bürokrasinin esaslarına göre çalışan örgüt


Bütçe:

Bir örgütün belli bir süre işleyebilmesi için yapılacak harcamaları gösteren plan


Büyüme Stratejisi:

Paza payının artırılması, satış ve karlılık oranlarının yükseltilmesi içi uygulanan strateji.

Pazar geliştirme, yeni pazarlar bulma, pazara girme, ürün geliştirme, ürünlerde çeşitlilik oluşturma, pazarlama vs gibi örnek stratejiler sayılabilir.


Büyüme:

Örgütün güç yitimini azaltıp, iç ve dış gereksinimlerini karşılayarak; amaçlarını çeşitlendirmesi ve genişlemesi


"Önemli olan kaç yıllık deneyime sahip olduğun değil, o yıllardaki deneyimlerinin kalitesidir."

Gözde Önal

80'li yılların başında dünyaya gelmiş ilk 'y' kuşağı temsilcilerindendir. 20'li yaşların başında yolu ODTÜ'den geçmiştir, burada sosyolojiye bulaşmıştır, halen acemi sosyologtur. 20'li yaşların sonuna geldiğinde iş hayatında 'insan kıymetine' gönlünü kaptırmış, gitmiş bunun ilimine bulaşmıştır. İşine tutkuyla, hayata azimle bağlıdır. İnsana dair her konuya meraklıdır, iletişim sözcüğünün sihrine inanır. Öz geleceğinde örgüt psikolojisi ile insan kaynakları yönetiminin harmanlandığı örgütsel iletişim üzerine uzmanlaşmak hedefi vardır. Ve hep der ki: "Başarı; bir şirketi büyütmek değil, şirketle birlikte çalışanlarını da büyütmektir."